Chính Sách Giao Hàng

Giao hàng tại nhà

Mua hàng tại WINECELLAR.vn, khách hàng sẽ được hỗ trợ giao hàng tại nhà với hệ thống 11 cửa hàng trên toàn quốc. Quý khách sẽ nhận được sản phẩm nhanh chóng mà không cần mất thời gian di chuyển tới cửa hàng.

Giao hàng

Áp dụng với tất cả các sản phẩm không giới hạn giá trị.

Miễn phí giao hàng tại nội thành Thành phố Hà Nội, Đà Nẵng, Hội An, Nha Trang, Phú Quốc và Hồ Chí Minh (Đơn hàng giá trị > 800.000 VNĐ).

Với đơn hàng tại tỉnh thành khác hoặc khoảng cách lớn hơn 30km, nhân viên WINECELLAR.vn sẽ tư vấn chi tiết về cách thức giao nhận thuận tiện nhất.

Thanh toán

Đơn hàng giá trị bất kỳ: Quý khách vui lòng thanh toán 100% giá trị đơn hàng trước khi giao hàng.

Kiểm tra khi nhận hàng

Khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm với nhân viên giao hàng của WINECELLAR.vn để đảm bảo sản phẩm đúng với thông tin trên website hoặc thông tin nhân viên bán hàng tư vấn. Trường hợp Quý khách không nhận sản phẩm, kiện hàng sẽ được nhân viên giao hàng của WINECELLAR.vn mang về.

Quý khách cần kiểm tra sản phẩm để được thực hiện đổi trả nếu có phát sinh vấn đề.

Khi đồng ý nhận sản phẩm quý khách không thể yêu cầu đổi trả sản phẩm.